문의주셔서 감사합니다.
먼저 이용에 불편을 드려 죄송합니다.
담당 부서에 확인을 해보았으나 당사 규정상 선교환이 어려운 점 대단히 죄송합니다.
해당 제품을 택배 혹은 화물로 보내주시면 확인 후 새 제품 또는 사용하신지 얼마 안된 제품 시 교환처리가 가능 할 것 같습니다.
다른 문의가 있으시면 032-345-0123 내선번호 2번으로 문의주시면 감사하겠습니다.