레벨기 3d m2 모델입니다. 사진과 같이 회전 브라켓 나사산이 안맞아 산이 다 망가졌습니다. 볼트만 하나 보내줘도 제가 할수있어 as센터에 문의결과 직접 확인해야하니 , 택배로 보내한다고 해서 보냈으습니다. 택배받으시고 6월8일 접수후 9일 전화 전화하니 아직 보지도 않았더군요. 6월 10일 오후에 다시 전화하니, 그때도 안보셨습니다. 레벨기 수리할게 아니고, 회전 브라켓 확인만 한번 하시고 보내든말든 하시면 된다 했으나 무조건 순서를 기다리라 하십니다. 일은 해야하지 않겠습니까. 일단 박스에서 회전 브라켓만 빼고 레벨기만 보내달라 했습니다. 회전브라켓은 보시고 수리해서 보내 주시던 새걸 보내주시던 나중에 하자고. 분명히 2번 이상 강조해서 말씀드렸고, 알겠다는 말씀도 하셨습니다. 택배 다시 받아보니, 수리 거부라고 적혀있고, 그대로 보내셨네요. 귀찮게해서 짜증나셨나 봅니다. 6월5일 일요일 오후에 택배보내서 토요일 다시 받았으니 일주일 고치지도 못하고, 사용도 못하고.. 그냥 시간과 택배비만 날렸네요. 그리고 신콘 홈페이지 as 전화해서 문의했는데 부천까지 택배로 보내라고 안내 받았는데 , 그 전에 지역을 물어보는 센스 좀 가집시다. 부산에 as센터 있는건 왜 말씀을 안 해주시나요. |